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行医无小事

作为医务工作者,我们面对的是病人、是生命,肩负着救死扶伤、防病治病的重任;我们所做的一切都是围绕着生命健康。人的生命只有一次,无疑十分宝贵。责任重于泰山!面对如此重任,在平日的行医中,我们需要持谨慎的态度,绝不能有半点马虎大意。此乃行医无小事。

 

    千里之堤,毁于蚁穴。许多大祸的酿成往往是由于小过小错所导致,一些看似不起眼的细节常容易被忽视,它们很可能是导致恶果的祸根。作为医务工作者,我们更应该深谙这一点。回想这几年发生在我们身边的医疗纠纷,其实大多数都是因为医务工作者在诊疗过程中对于一些细节没给予高度的重视,一时疏忽而引发的。当医疗纠纷发生后,当事人经过反思才觉悟自己之前在诊疗过程中所忽视的并非小事,后悔莫及!如果在当初的诊疗中能多加谨慎,也许这样的后果就可以避免。但是,这个世界是没有后悔药的。给患者造成的伤害、给医院及个人所造成的损失都是难以弥补的。所以在行医过程中勿以事小而不为。

 

    千里之行,始于足下。任何事情的成功都需要从小事做起,医疗上更应该如此,不要小看所谓的“小事”,要做到“小题大做”。在我实习期间,一位老教授的工作作风让我刻骨铭心。每逢给先天性唇颚裂的患者动手术,这位老教授都做到:术前,给患者做好详细的检查,制定好详细的手术步骤并进行术前讨论,对患儿家属做耐心的解释并使家属消除顾虑。手术时,从开始皮肤的切开到创口对位甚至缝针时的进针点,他都是使用精确度非常高的游标卡尺进行测量,每一针每一线都讲究精准。我当时觉得有点纳闷:以他的临床经验目测也可以很准确。术后,他却对我说:行医无小事,任何一个步骤都是大事;不要小看一针一线的差距,一点点的差距都可能会影响患者的美观,导致患者终生的缺陷。听过老教授的话,我才明白他在当地为什么能够如此德高望重。在他的心里,医疗上的事没有大小之分,任何事情他都做到百分百的重视。经过他诊疗的病人也就得到了最好的康复,医患之间自然就和谐了,更不可能有纠纷了。在对患者诊疗的过程中,如果我们能做到“检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心”,把病人的事情看成自己的事情,把医疗上的任何事情都当成大事看待,那么医患之间就能更加的和谐,医疗纠纷就可以避免。

 

    要处理好行医中的“小事”,减少行医中的差错,避免不必要的医疗纠纷;我们需对病人怀着一份爱心,想病人所想,急病人所急,重视患者的问题,懂得与患者换位思考,把患者的痛楚看成自己的痛楚。这样,才不会把患者的事情看成小事。以我们口腔科为例,曾经许多次在快下班时迎来了牙痛患者。在行外人看来,也许认为牙痛是小事一桩,不会威胁到生命,可以临时用点止痛药让病人改天再来就诊。作为医务人员,我们对病人怀着一份爱心,站在患者的角度思考问题,为了使患者的疼痛最快消除,减少患者就诊次数过多的麻烦,我们延迟下班时间按照往常的规范诊治,为患者局麻、开髓、封药,患者的病痛也就很快得到了解除。由此可见,行医中要有爱心,就不会把事情看小,才会切切实实地为病人解决问题。

 

    处理好行医中的“小事”,减少差错,更需要有扎实的医疗技术。扎实的医疗技术是处理好“小事”的坚实后盾。如果没有良好的医疗技术,一切将是空中楼阁。无菌技术对于每一位医务工作者来说都是最基本的,也是非常重要的;在很多医务工作者看来也是小事,但就是这样的“小事”不少医务人员没有给予足够的重视。曾经就有报道因为无菌技术的疏忽而导致患者的医院感染、医疗纠纷的产生。要处理好行医中的“小事”,要减少差错,就必须从练好基本功做起。

 

    在病房、在诊室、在医院的每一个角落,我们都要铭记行医无小事。让我们对工作中的“小事”多留一个心眼,处理好“小事”,坚持做好“小事”,不能有侥幸心理,不要让“小事”成为医疗纠纷的元凶,更不要让其成为医患和谐的绊脚石。

 

                                           张兴辉

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